DIY или найм профессионалов - кто что выбирает для своего дома?
Ряды мастеров DIY вроде бы растут, но не по каждой категории. Исследовательский институт по благоустройству дома (HIRI) сообщает, что сегодня две трети проектов полностью можно отнести к DIY. В частности, внутренняя окраска и ландшафтный дизайн лидируют в данной области.
В проектах по окраске большую помощь оказывают сотрудники лакокрасочных магазинов и домашних центров, помогающие потребителям выбрать подходящие расходные материалы для их работы. Также помогают советы в Интернете по выбору цвета. Производители красок также способствуют DIY, предлагая цветовые схемы в своих упаковках, позволяющие избежать догадок при выборе правильных оттенков.
Проекты ландшафтного дизайна могут поддерживаться примерно таким же образом, с помощью пометок на растениях, которые дают рекомендации по свету и воде. Помимо этого, на растения часто действует удобная политика возврата товара. Предварительно собранные контейнерные сады во многих торговых точках также чрезвычайно удобны в рамках DIY.
Как отмечалось ранее, любители DIY с большей вероятностью будут миллениалами, чем представители других возрастных групп. Эти домовладельцы используют YouTube и другие Интернет-ресурсы для решения домашних проектов, для которых их бы родители скорее всего искали наемных рабочих. В своем исследовании по отслеживанию покупок продуктов за 2018 год HIRI сообщила, что почти четверть населения США в прошлом году самостоятельно сделали ремонт дома, и только семь процентов использовали для этого профессионалов.
HIRI добавляет, что одно сомнение, которое испытывают многие потребители при найме специалистов по ремонту жилья, связано с затратами. «Многие домовладельцы не могут корректно оценить, во сколько обойдётся найм профессионалов. Фактически, почти треть респондентов занизили окончательную стоимость в своих предположениях».
Неудивительно, что домовладельцы гораздо менее уверены, когда берутся за более сложные проекты DIY, докладывает HIRI: «Когда дело доходит до замены крыш и сайдинга, замены окон или модернизации кухни, домовладельцы с большей вероятностью заключат контракт с профессионалом». Это также типы проектов, которые включают в себя неожиданные сюрпризы, которые увеличивают их стоимость, например, электрическая панель, которую необходимо модернизировать, чтобы соответствовать нормам. «Затраты на проект значительно возрастают, когда привлекаются профессионалы, и имеют тенденцию расти вместе с их уровнем участия», - отмечает HIRI.
Итак, какие услуги по благоустройству дома пользуются наибольшим спросом и кто в них нуждается? «Домовладельцы нанимают профессионалов как для удобства, так и для профессиональных знаний, при этом почти половину услуг покупают те, кто не может выполнять работу самостоятельно», - сообщает HIRI. Сюда входят зрелые взрослые, которые могут быть менее физически способны выполнять задачи, а также люди из групп с более высоким доходом, которым может не хватать времени на их выполнение.
Число покупателей услуг увеличивается с 40,9% среди тех, у кого годовой доход менее 35 000 долларов, до 61,9 процента среди тех, кто имеет семейный доход в 75 000 долларов в год. Покупки услуг также выше среди пожилых людей (65 процентов) по сравнению с поколением X (53,4 процента) и миллениалами (57,1 процента). В этой зрелой когорте наиболее вероятно, что член семьи будет помогать им, особенно если старший родственник живет в более старом доме, нуждающемся в дополнительном обслуживании или дополнительных функциях доступа, добавленных для безопасности.
«Самая распространенная причина заказа услуг делится в основном между удобством и получением профессиональных знаний», - говорит HIRI. «Газон / озеленение и борьба с насекомыми / вредителями, как правило, являются услугами, заказанными ради удобства. В то время как заказы услуг по отоплению, вентиляции, кондиционированию и ремонту сантехники более основаны на требуемых профессиональных знаниях»
География также может влиять на то, будет ли домовладелец делать что-то сам или нанимать для этого профессионалов, отмечает HIRI. Это коррелируется с затратами на рабочую силу и наличием рабочих.
«В последнее десятилетие использование домашних услуг неуклонно растет», - сообщает HIRI. «Более 10 процентов домовладельцев пользуются данными услугами. Это привело к увеличению общего количества услуг, приобретенных за год, почти на 40 процентов». Таким образом, в то время как самые молодые домовладельцы уверенно берутся за свои собственные жилищные проекты, их стареющие родители, бабушки и дедушки пользуются услугами, доступными в их регионе. Обе эти возрастные группы делают самую большую разницу в демографии между DIY и Pro. А к какой категории относитесь вы?