Документооборот при агентской схеме продаж

Ценообразование

Цены на товары на маркетплейсе устанавливает всегда сам Продавец и обязан продавать по установленной цене. При назначении цены следует учитывать, что часть полученных средств будет удержана Маркетплейсом в качестве агентского вознаграждения. Обязанность по поддержанию цен в актуальном состоянии также лежит на Продавце.

Загрузку каталога и последующее обновление цен возможно сделать самостоятельно через Личный кабинет продавца или с помощью менеджеров Enex. Менеджеры Enex оказывают полную поддержку при загрузке каталога и обновлению цен.

Договорные особенности

При агентской схеме продаж (глава 52 ГК РФ) права и обязанности по заключенному с покупателем договору приобретает Продавец. В этом случае Маркетплейс выступает в качестве посредника (агента). В частности, Маркетплейс продвигает товары, размещенные на платформе Enex, заключает с покупателями договоры, получает оплату за товары.

Полученные за товар денежные средства Маркетплейс переводит Продавцу за минусом агентского вознаграждения. Выставлять счет и документы необходимо на Покупателя. Необходимо сразу "разносить" платежи от Enex на Покупателя по 62 счету. На основании Агентского отчета Продавец может списывать разницу между суммой счета и реального прихода (расходы). Средства поступают от Enex, а не от Покупателя на основании заключенного агентского договора. Подробнее о правилах продажи и доставки.

Формирование отгрузочных документов к товару

Отгрузочные документы на товар (счета-фактуры, товарные накладные, универсальные передаточные документы) формирует сам Продавец, указывая в них свои реквизиты, и передает эти документы Покупателю вместе с товаром.

Цена товара в отгрузочных документах должна соответствовать оплаченной Покупателем сумме за товар (до вычета агентского вознаграждения) - она всегда известна изначально по email уведомлениям о новых оплаченных заказах.

Если при заказе товара Покупатель частично оплатил его бонусными рублями, доступными на площадке Enex, то Продавец должен снизить цену товара на величину предоставленной скидки. В этом случае Маркетплейс компенсирует Продавцу снижение цены товара, пропорционально уменьшив свое агентское вознаграждение. В отгрузочных документах при этом Продавец должен указать стоимость товара, уменьшенную на величину примененной скидки.

Таким образом, все издержки за предоставление скидки Агентом берет на себя сам же Агент, уменьшая свое агентское вознаграждение. Для информации общая схема заказов с учетом примененной скидки.

Агентский отчет

По запросу Продавца Агент может формировать агентский отчет после каждой сделки или по оговоренным периодам. Агентский отчет включает данные Покупателя, его заказа у Продавца, а также удержанную агентскую комиссию.

Помимо, этого, Enex в качестве агента выдает покупателям кассовые чеки при оплате заказа картой.

По запросу Продавца Агент может предоставить акт сверки, в котором будут отражены денежные расчеты по заказам и расчеты агентских вознаграждений за запрашиваемый период.

При необходимости мы также информируем Покупателя, что маркетплейс не является стороной договорных отношений между Продавцом и Покупаетелем. В рамках информационного взаимодействия маркетплейс по запросу Покупателя формирует информационный отчет, в котором указываются основные параметры совершенной сделки.