Как купить у производителя?

Все товары на Enex загружаются непосредственно производителями. Только после этого у товара может появиться опция покупки у торговой компании. Чтобы купить у производителя, просто зайдите в карточку выбранного товара и нажмите кнопку “В корзину”. Если на карточке товара представлены альтернативные торговые предложения, то у каждого предложения будет своя кнопка "В корзину".

Как снизить цену у товара на маркетплейсе?

Что делать, если есть только кнопка «Запросить»?

Как оформить заказ?

• В корзине при необходимости авторизуйтесь или зарегистрируйтесь (как физическое или юридическое лицо).
  
• Выберите удобный способ доставки. Если вы выбрали способ "Доставка до получателя", введите адрес, по которому следует доставить товар. При доставке до терминала выберите удобный ПВЗ. При самовывозе проверьте адрес забора груза. Подробнее о доставке
• При необходимости укажите данные получателя и/или оставьте комментарий к доставке.
• Выберите удобный способ оплаты: картой или по счету. Подробнее об оплате
• После того, как вы указали все детали заказа, проверьте его правильность и нажмите на кнопку "Оформить заказ".
• Система сообщит вам о результатах оформления заказа. Если заказ создан успешно, вы увидите окно с платежной информацией и номером заказа. По этому номеру вы можете отслеживать выполнение заказа в Личном кабинете.

Как оплатить заказ?

• В окне с платежной информацией вы можете оплатить свой заказ. Если окно не открылось автоматически, нажмите на кнопку "Оплатить заказ".
• Также вы можете оплатить товар по сформированному счету в том случае, если вы зарегистрировались на Enex как юр. лицо. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты "Оплата по счету". Как покупать как юр. лицо?
  
• Вы также получите информацию о заказе с ссылкой на оплату картой / сформированным счетом на свой e-mail, указанный при регистрации.

Завершение оформления, изменение или отмена заказа

После поступления оплаты, заказ будет оформлен. С вами может связаться представитель платформы либо производителя для уточнения деталей. До момента оплаты вы можете изменить либо полностью отменить свой заказ.

Любые вопросы, связанные с оформлением заказов, вы можете уточнить, позвонив по телефону 8 800 707-56-00 или направив запрос на электронный адрес info@enex.market.